Звонок. - Можна ли сдать обратно ваш товар, если он нам не подходит?

Звонок.
- Можна ли сдать обратно ваш товар, если он нам не подходит?
- А в чём проблема?
- Мы тут у вас монитор приорели, а он ничего не печатает!